Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 Taraflar

İşbu sözleşme, Satıcı ve İletişim Bilgileri bölümünde tanımlanan Çağın Başoğlu ile sipariş formunda bilgileri yer alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı tüketici değilse tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz; genel hükümler ve tarafların ticari sıfatına ilişkin kurallar geçerlidir.

Madde 2 Konu ve kapsam

Sözleşmenin konusu; sipariş özetinde nitelikleri ve bedeli gösterilen fiziksel ürünün satışı, kayıtlı eğitim videosuna erişim veya çevrim içi spiritüel danışmanlık hizmetinin sağlanması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ön bilgilendirme formu ve sipariş özeti sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Spiritüel danışmanlık; bioenerji seansı, Emotional Freedom Techniques (EFT) seansı ve natal harita yorumlama hizmetlerini kapsayabilir. Bu hizmetler kişisel farkındalık ve spiritüel gelişim amacıyla sunulur; tıbbi veya psikolojik teşhis, tedavi, psikoterapi ya da sağlık hizmeti değildir ve bunların yerine geçmez. Fiziksel veya ruhsal sağlık sorunlarında yetkili bir sağlık profesyoneline başvurulmalıdır.

Madde 3 Sözleşmenin kurulması

Alıcı, ön bilgilendirmeyi görüp teyit ettikten ve sipariş düğmesinin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu anlayarak siparişi onayladıktan sonra sözleşme kurulur. Sipariş ve sözleşme bir kopyası e-posta veya erişilebilir kullanıcı hesabı gibi kalıcı veri saklayıcısıyla sunulur.

Madde 4 Bedel ve ödeme

Toplam bedel ve tüm ek masraflar sipariş özetinde gösterilir. Ödeme VakıfBank sanal POS veya bildirilen VakıfBank hesabına havale/EFT yoluyla alınır. Ödemenin yetkisiz veya hukuka aykırı kullanıldığına ilişkin banka bildirimi halinde taraflar mevzuat uyarınca iş birliği yapar. Kartın tam numarası ve güvenlik kodu satıcı tarafından saklanmaz.

Madde 5 Teslim ve ifa

Fiziksel ürünler sipariş onayından itibaren en geç bir hafta içinde PTT Kargo’ya teslim edilir ve alıcının belirttiği adrese gönderilir. Mücbir sebep veya tedarik imkânsızlığı halinde alıcı gecikmeksizin bilgilendirilir ve mevzuata uygun seçimlik hakları kullandırılır.

Dijital içerik erişimi ürün sayfasında veya sipariş özetinde belirtilen süre ve teknik koşullarla sağlanır. Erişim kişiseldir; açıkça izin verilmedikçe çoğaltılamaz, yayımlanamaz, üçüncü kişilerle paylaşılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.Bu kuralın ihlali sonucunda tüm yasal yollara başvurulur.

Seans, kararlaştırılan tarih ve saatte çevrim içi yapılır. Alıcı uygun cihaz, internet bağlantısı ve özel bir ortam sağlamaktan sorumludur. Sağlayıcı kaynaklı teknik aksaklıkta seans ek ücret olmadan yeniden planlanır veya ifa edilmeyen kısım iade edilir.

Madde 6 Cayma hakkı ve istisnalar

Cayma hakkı, süreler, yöntem, iade ve istisnalar Ön Bilgilendirme Formu ile İptal Cayma ve İade Politikası’nda açıklanmıştır. Yasal hakları daraltan hiçbir hüküm uygulanmaz.

Kayıtlı dijital içeriğe cayma süresi sona ermeden erişim sağlanması veya seansa bu süre içinde başlanması, ancak tüketicinin açık talebi ve cayma hakkını kaybedebileceğine ilişkin ayrı onayıyla gerçekleştirilir. Hizmet tamamlanmadan önceki fesih taleplerinde emredici mevzuat ve ifa edilen hizmet oranı dikkate alınır.

Madde 7 Seans randevusu ve iptal

Yasal cayma hakkı saklıdır. Cayma hakkı dışında, seans başlangıcından en az 24 saat önce bildirilen randevu değişikliği taleplerinde bir defaya mahsus uygun başka zaman önerilir. Daha geç bildirim veya katılmama halinde, tüketicinin kanundan doğan hakları saklı kalmak üzere, sağlayıcının o zaman dilimini hizmete ayırmış olması ve koşulun siparişten önce açıkça bildirilmesi dikkate alınabilir. Bu hüküm yasal cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Madde 8 Ayıplı mal veya hizmet

Alıcının ayıplı mal veya hizmete ilişkin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır. Cayma süresi geçmiş olsa bile ayıp nedeniyle doğan haklar devam edebilir.

Madde 9 Fikri mülkiyet

Eğitim içerikleri, video, metin, görsel, yöntem ve site materyalleri üzerindeki fikri haklar sahibine aittir. Satın alma, alıcıya yalnızca kişisel ve devredilemez kullanım hakkı verir; kanuni istisnalar saklıdır.

Madde 10 Kişisel veriler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası uyarınca işlenir. Pazarlama izni sözleşmenin kurulmasının ön koşulu değildir. Görüşme kaydı yapılacaksa kayıt öncesinde ayrıca bilgilendirme ve gerekli onay alınır.

Madde 11 Mücbir sebep

Tarafların makul kontrolü dışındaki ve öngörülemeyen olaylar nedeniyle yükümlülüğün geçici olarak yerine getirilememesi halinde etkilenen taraf diğer tarafı gecikmeden bilgilendirir. Tüketicinin emredici hakları saklıdır.

Madde 12 Uyuşmazlık ve yürürlük

Tüketici uyuşmazlıklarında tüketicinin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyetleri ile dava şartı arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemeleri görevlidir. Sözleşme elektronik onay tarihinde yürürlüğe girer.